FITクオリティ2
前回「ＦＩＴクオリティ」の話の中で言いそびれたことがある。
お客様目線を第一に考えると、実は利益を意識してない、結果儲からないが得るものがある。
若い頃は経験が少ない分、設計に時間をかけ過ぎてしまったり、設計不具合の指摘を受けたり、修正にさらに時間を費やしていた。
しかし１時間チャージ3,500円で見積100時間程度の案件だとしたら、どんなに時間をかけたとしても100時間分しか請求しない。
容赦なくかかった分を請求してくる会社や、はなから高めに見積もってくる会社もあるが、私はしない。
なぜならそれをしたらプロの仕事ではなくなるから。
今でもお客様の要望があれば、自分の力不足と受け止めて、可能な限り予算内で責任を果たして応える。
その経験は実績となるし、プロの仕事はそうあるべきだと思っている。
社内においては、働いた分賃金が支払われるから心配はないが、効率よく働くことを意識できたらいいと思う。